Il porto di Nizza premiato con il marchio Qualité Tourisme
5 Ottobre 2021
La CCI Nice Côte d’Azur ha appena ottenuto il marchio Qualité Tourisme – Port de plaisance” per il porto di Nizza. Prova inconfutabile della professionalità e dell’attenzione per la soddisfazione del cliente, questa etichetta è un potente vettore di valorizzazione
Cosa significa il marchio “Qualité Tourisme – Port de Plaisance “?
Sviluppato in stretta collaborazione con il Ministero del Turismo, la Direzione Generale delle Imprese e Atout France, il Marchio di Qualité Port de Plaisance ha lo scopo di agevolare l’accoglienza dei turisti e migliorare la qualità dei servizi turistici in Francia.
Il suo obiettivo? Selezionare e federare sotto un unico simbolo le iniziative di qualità intraprese, in modo da migliorare continuamente la soddisfazione della clientela turistica. Vero e proprio strumento di attrattività e di competitività creato su misura per la destinazione Francia, l’ottenimento del marchio – per un periodo di 5 anni – richiede un altissimo livello di requisiti che il porto di Nizza ha soddisfatto con successo. Le linee guida utilizzate – che comprendono 295 criteri – coprono quasi tutta la catena di ricezione turistica.
Questa nuova etichetta nazionale per il porto di Nizza è un vero riconoscimento. Prima di tutto, è il risultato di un lungo e costante lavoro da parte della CCI e della sua equipe, per soddisfare i clienti e i visitatori del porto di Nizza, il quale ha la particolarità di essere allo stesso tempo un porto commerciale, una marina e un quartiere storico della città. Il processo è stato realizzato sull’arco di diversi mesi dalla direzione dei porti della CCI, la sua divisione turismo e le equipes del porto di Nizza. Questi ultimi si sono impegnati su criteri come il savoir-faire, le capacità interpersonali, l’informatica e la comunicazione, il rispetto per l’ambiente e lo sviluppo sostenibile, il comfort, la pulizia delle strutture e la qualità complessiva del servizio.
Maggiori informazioni sulla CCI Nice Côte d’Azur
Come gestore esperto di 5 porti della Costa Azzurra (Vieux-Port de Cannes, Vieux-Port de Golfe-Juan, Ports Gallice e Vauban ad Antibes-Juan-les-Pins, Porto di Nizza), la CCI Nice Côte d’Azur ha fatto dell’attrattività economica una priorità. Per questo sta facendo tutto il possibile per ottenere il marchio Qualité Tourisme – Port de Plaisance per le sue strutture gestite.
Gestito dal 1863 dalla CCI Nice Côte d’Azur, già porto d’interesse nazionale e di proprietà dello Stato, il porto di Nizza è stato trasferito al Consiglio generale delle Alpi Marittime nel febbraio 2008, poi alla Métropole Nizza Costa Azzurra il 1° gennaio 2017 con la legge NOTRe.
