Accueil d’étudiants autrichiens

27 septembre 2022

  • Relations avec la clientèle

L’Office du Tourisme Métropolitain Nice Côte d’Azur a accueilli un groupe autrichien de 22 étudiants en commerce, venus perfectionner leur Français à Nice. Cinq de ces élèves ont en outre bénéficié d’un stage d’observation au sein dun Bureau d’Information Touristique de l’Office.

Présentation du fonctionnement de l’Office

Le 16 septembre dernier, dans ses locaux à Acropolis, le service marketing de l’Office du Tourisme Métropolitain Nice Côte d’Azur a reçu 22 étudiants autrichiens pour leur présenter le fonctionnement de l’Office (son rôle, ses missions et objectifs, ainsi que ses moyens économiques).

Complétée par une évocation du poids du tourisme au sein de la métropole Nice Côte d’Azur, cette présentation a été effectuée en français, avec le concours d’un professeur qui traduisait au besoin, pour pallier certaines incompréhensions linguistiques de la part des élèves.

Découverte du métier de conseiller en séjour

Ayant eu un retour très positif des élèves concernant cette présentation, les accompagnateurs du groupe ont, une nouvelle fois, sollicité l’Office de Tourisme métropolitain Nice Côte d’Azur, via l’école Francophonia, pour une demande d’accueil plus personnalisé, au bénéfice de 5 étudiants très motivés. Ces derniers souhaitaient découvrir, in situ, le métier de conseiller en séjour et se rendre mieux compte des attentes des visiteurs.

Aussi, l’OTM a organisé l’accueil de ces 5 jeunes autrichiens, sur deux demi-journées, dans son bureau d’information touristique de la Promenade des Anglais (3 élèves ont été accueillis le vendredi 23 septembre au matin et 2 autres le lundi 26 septembre).

Placés en mode observation (Ils ne renseignaient en aucun cas les visiteurs), les étudiants ont découvert les différentes documentations de l’OT (guides pratiques, plans, restaurants labellisés, flyer FRP, guides famille, guides Nice Côte d’Azur irisée naturellement…). Ils se sont également familiarisés avec les espaces publicitaires réservés aux prestataires partenaires et avec le call center. Les stagiaires ont, en outre, pu mieux cerner les différentes tâches quotidiennes effectuées par les conseillers en séjour (accueils physiques et téléphoniques, informations touristiques, conseils, distributions de brochures, réservations de nuitées et d’activités, ventes du French Riviera Pass, boutique…).

Les 5 stagiaires sont repartis ravis de ces quelques heures passées au sein d’un Bureau d’Information Touristique de l’OTM et de l’accueil prodigué par le personnel de l’Office.
Le groupe d’étudiants est en séjour à Nice jusqu’au 28 septembre.

Newsletter

Inscrivez-vous maintenant pour avoir un aperçu des offres exclusives, des nouvelles expériences et toutes les nouvelles concernant Nice.

  • Réservez votre hébergement en ligne

    Profitez de notre plateforme de réservation pour consulter les disponibilités et comparer les tarifs des différents types d’hébergements à Nice Côte d’Azur ! Pour vous aider à préparer votre séjour, nous vous...

Activités

Sorties en bateau, parachute ascensionnel, tours gourmands, randonnées dans l’arrière-pays ou initiation au canyoning…..

Faites votre choix et réservez votre activité en ligne.

Je réserve

  • Sorties en bateau

    Sorties en mer

    Longez le littoral et admirez Nice Côte d’Azur depuis la mer. Prenez le large et vivez une expérience unique à bord d’un bateau. Pour une virée côtière à la découverte des mammifères...

  • Nature et sensations

    Avec plus de 300 jours de soleil par an, Nice Côte d’Azur est la destination idéale pour des activités de plein air. Lancez-vous à l’aventure que vous soyez novice ou sportif confirmé !...

Visites guidées

Visites guidées à pied avec guide-conférencier, tours à vélo électrique, en Segway, vélo-taxi, minibus ou train touristique….

Réservez votre visite en ligne

Je réserve

  • Visites guidées
    avec guide-conférencier

    Nice Côte d’Azur réserve mille et une surprises… ses monuments, ses églises, ses jardins, ses sentiers pédestres, mais aussi ses musées, ses artistes, ses traditions, son artisanat local, et sa gastronomie. Vous...

  • Visites guidées et balades commentées

    Parcours découverte commentés

    A Nice Côte d’Azur, il y a tant de choses à voir et des expériences à vivre ! A pied, à vélo, en Segway ou en vélo taxi : partez à la...

French Riviera Pass

Visitez plus et dépensez moins !

Avec le French Riviera Pass, profitez de plus de 50 sites et attractions en accès gratuit sur 24, 48 ou 72 heures avec ou sans l’option transport.

Je réserve mon city pass

  • French Riviera Pass

    French Riviera Pass

    Facilitez-vous la vie et faites des économies durant vos vacances à Nice Côte d’Azur ! Pour un séjour 100% découvertes, n’hésitez pas à vous procurer le French Riviera Pass. Une carte unique...

Nos offres spéciales

Choisissez votre offre “tout compris” selon le thème, nombre de personnes et la durée de séjour.

Découvrir les bons plans

  • Mon séjour Gay-friendly

    Explorez Nice Côte d’Azur, la destination gay-friendly par excellence. Sur le littoral, plages, bars et discothèques vous accueillent en toute simplicité pour des vacances festives riches en rencontres découvertes. Vivez toute l’année...